MOVING GUIDE
搬屋當日點收：箱數、傢俬及配件核對清單
重點解答
搬運完成不只看大件是否到齊。按箱號、物品及拆裝配件逐項核對，讓交收和後續跟進都有清楚紀錄。
出車前先有同一份交收清單
使用最終物品清單及箱號表作核對基礎，舊居和新居的聯絡人各保存一份。箱數有變動時立即更新，避免兩邊用不同版本點收，最後只記得大約數目。
把搬往新居、送倉及待棄置的物品清楚分開，並確認哪些傢俬有拆件。貴重證件及隨身用品由自己管理，不應因為未出現在搬運清單而誤認為遺漏。
離開舊居前逐區巡查
搬走最後一批物品後，按房間巡查櫃內、床底、門後、露台及儲物位置。再核對有沒有放在大堂、梯間或落貨位置的物品，避免只看室內已空便離開。
- 核對留下給業主的物品與需帶走的物品
- 檢查拆裝螺絲、層板、腳座及遙控器有否入袋
- 按租約或管理安排處理鎖匙及出入證
- 記錄需要另外安排的清潔、還原或棄置工作
到新居按編號點收，不只數大箱
先確認大型傢俬和電器的數量及擺放位置，再核對紙箱編號。若一件傢俬分成多件搬運，按部件清單核對，不能將每件拆件都當成完整物品計數。
由一位聯絡人集中記錄，其他家人協助指出房間位置。不要多人同時更改擺位，令團隊重複搬動；要改變已確認的工作範圍時，先與公司確認安排。
檢查外觀及已安排的組裝項目
在可安全檢查的位置查看外觀、玻璃、邊角及包裝狀態；已安排組裝的傢俬，核對配件及組裝範圍。電器、煤氣或專業設備的接駁及測試，則按相關人員分工進行。
不要自行拆開不熟悉的機件或以強行開關方式測試。如有異常，先拍清楚全貌與細節，記錄物品名稱、位置、發現時間及當時包裝情況，方便後續辨識。
有問題時保留紀錄，盡快聯絡
有缺件、外觀損壞或其他疑問時，先通知現場負責人及公司，描述可核實的情況。保留報價、清單、相片、包裝及相關對話，不要自行丟棄或修理後才補拍。
後續處理依適用條款及實際情況跟進；不要把完成點收當作所有問題已被認定或排除。若仍有未開箱物品，記下待核對部分並按公司指引及時反映。
常見問題
點收只數紙箱夠嗎？
不夠。要核對大型物品、箱號、拆件及配件，並分清送新居、送倉及其他去向，使用最終清單。
拆開一件傢俬應怎樣點收？
按原物品及部件清單核對層板、門板、腳座及配件袋，不把每件拆件當作完整物品計數。
離開舊居前要巡查哪些位置？
檢查櫃內、床底、門後、露台和儲物空間，亦核對大堂、梯間及落貨位置有沒有待搬物品。
發現損壞是否應先自行修理？
先拍照、保留包裝及紀錄並聯絡公司，按指引跟進；不宜先修理或丟掉相關材料再要求核對。
完成交收是否代表設備都已測試好？
不是。搬運、組裝、專業接駁及測試是不同範圍，按已確認工序及相關人員分工處理。