公司搬屋前必問的 5 條問題：如何揀選合適的商業搬運公司

重點解答

公司搬遷最怕報價不清、時間失配及資產處理出錯。簽約前先問清收費、賠償、拆裝經驗、搬運時段及清場安排，可大大減少延誤與額外支出。

先問清報價範圍，避免到場才加項

商業搬運的報價最好先問明白是否已包括上落樓、等候時間、搬運距離、停車費、隧道費、搬運路線轉折等基本項目。若辦公室在唐樓、工廈、內街、貨車難停的位置，或要經長走廊、無電梯大堂，應要求對方逐一列明可能產生的附加費，並註明計算方式。

亦要問清楚是按實際工作量調整，還是以固定價錢包乾；如涉及上門視察、晚間或假日安排，是否需要另行確認。最好在落單前索取書面報價，並把不包含的項目寫清楚，避免搬運當日臨時加價，影響預算與搬遷部署。

核實文件、器材及貴重物品的處理方法

辦公室內常有電腦、顯示器、打印設備、檔案櫃及小型器材，價值不一定只看重量。查詢時不要只問「有沒有保障」，而要問清楚損壞、遺失、延誤或錯送時的處理流程、申報時限、所需證明及書面安排，並要求對方將重要條款列明。

如有伺服器、網絡設備、機密文件或需要特別保護的物品，應先與 IT、行政或管理層確認由誰負責拆線、備份、封箱、點算與到場接收。搬運公司若聲稱可處理技術拆裝，也應要求書面確認實際服務範圍；涉及電力、網絡、資料或結構改動的工作，應交由合資格專業人士處理。

問清有沒有辦公室拆裝經驗，特別是屏風和傢俬

不少公司搬屋的難點不在紙箱，而在系統櫃、工作枱、屏風間隔、儲物櫃和會議桌。這類傢俬若要拆裝，應先問對方是否有處理同類項目的經驗、會否按原有編號記錄零件、以及到新址後是否能按圖或按標示重組，減少缺件與裝錯位置。

亦要問清楚拆裝前是否需要客戶先清空櫃內物品、拔除電源及連接線、拍照記錄現狀，並保留所有螺絲、卡扣和配件。若有固定在牆身、天花或地面的結構，或涉及石膏板、玻璃間隔、電纜槽等，應先由合資格師傅判斷可否拆卸，避免自行硬拆造成損壞。

確認搬運時段，配合停業、週末或夜間安排

公司搬遷常要配合停業窗口、交接日期或大廈管理規限，所以時間安排往往比體力更重要。預約前應問清楚對方可否按你需要安排平日下班後、週末或假期作業，是否需要提早報批，及遇上大廈只准某時段出入時如何配合。

同時要問清楚遲到、等候、分批到場或搬運中斷時的安排，避免當日因電梯輪候、保安登記或大廈施工而拖慢進度。若需要分兩日搬遷，亦應確認貨物可否暫放、如何分批送達、每批由誰簽收，以及新舊辦公室的交接時間如何銜接。

查明舊傢俬棄置、清場與還原責任

很多公司搬屋不只搬新址，還要交回舊址。問清對方是否可協助合法棄置舊傢俬、紙箱、雜物及廢棄文件，並確認哪些物品屬於一般清走、哪些需要另行處理。若大廈或業主要求交吉，還要了解對方是否提供清場配合，例如搬走剩餘物品、整理現場、協助恢復基本原狀。

若原有辦公室有間隔、掛牆設備、地台或其他改裝，切勿假設搬運公司一定可代做還原。應先把交樓要求逐項列出，並按需要找合資格承辦商處理牆身修補、水電、消防、結構或其他專業工序。搬運公司如有配合範圍，也應寫入報價及確認文件，避免交接時責任不清。

搬前準備與到場檢查，減少延誤和漏項

落實公司搬屋前，最好先完成點算、分類、貼標和去留確認，特別是文件、個人物品、共用器材及需保密的內容。安排一位現場聯絡人負責開門、指示路線、核對箱號、接收簽收文件，並在搬出與搬入時拍照記錄重要位置與狀況。

到場後要先檢查電梯尺寸、通道、門框、樓梯轉角、地面及牆角有沒有保護需要，並確認搬運路線和停放位置是否符合大廈規定。若發現貨物數量、封箱狀況或傢俬零件有異常，應即時記下並要求書面確認；如涉及專業拆裝、電力或資料設備，應先停止自行處理，改由相關專業人士跟進。

常見問題