服務重點
保險公司搬遷需要維持客服和個案處理，保單及理賠檔案須按權限封存。我們配合部門優先次序與箱號制度搬運，避免急用個案混入長期存檔，並按指定區域交給授權人員。
What's Included
服務內容
- 保密箱件編碼搬運
- 客服與部門設備分類
- 急用文件優先交收
服務界線及另行確認項目
- 只包括書面確認的物品、工作及處理安排；額外拆接、維修、許可申請或第三方服務不會自動包含在一般搬運費內。
How It Works
服務步驟
- 1
提供資料
查詢保險公司搬遷時，請先準備：部門批次與箱號；授權接收名單；客服切換時間。可透過 WhatsApp 傳送相片及清單。
- 2
評估及書面確認
按實際資料核對保密箱件編碼搬運、客服與部門設備分類，確認可行方案、所需許可、服務界線及收費後才預約。
- 3
按方案執行
按已確認清單與時段安排作業；現場如有新增物品、路線改變或安全限制，先與客戶核對再處理。
- 4
交接核對
按約定位置及項目逐一核對，由指定聯絡人確認完成情況；設備復機或專業驗收依書面責任安排進行。
適合情況
- 保險公司相關需要
- 保單、理賠文件與客服設備按部門次序交接。
事前準備
- 部門批次與箱號
- 授權接收名單
- 客服切換時間
FAQ
相關問題
報價相片可以拍到客戶資料嗎？
請遮蓋保單、身份資料及客戶姓名，只提供箱件數量、尺寸與路線；必要資料應透過雙方確認的方式處理。
保險公司搬遷需要提供甚麼資料才能報價？
請提供部門批次與箱號、授權接收名單、客服切換時間，以及聯絡方式、服務地址和理想日期。如相片不足以判斷承載、路線或施工條件，我們會再確認是否需要現場評估。
服務包括哪些搬運及配套安排？
保密箱件編碼搬運；客服與部門設備分類；急用文件優先交收。所需項目應於預約前逐項確認，不能把未列入的配套當作已包括。
搬運前有哪些資料應先準備？
部門批次與箱號；授權接收名單；客服切換時間。同時列出兩邊地址、實際出入路線及預計日期，資料有變時應更新清單。
極速報價 · 不收小費
搬屋幾多錢？先攞報價
提供物品清單及搬運地址，我們會按資料回覆書面報價。